13 Documents disponibles dans cette catégorie
Article de périodique
Cactus 2023 : le meilleur du pire
- Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°598 (01/2024) p.8-15
Camping : quand les vacances tournent au cauchemar
- Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°593 (07/2023) p.42-45
- Adrian de San Isodoro
Le point sur les moyens d'éviter les arnaques des locations en camping : la constitution d'un dossier pour faire appel à un médiateur ; le cas des annulations pour catastrophes naturelles ; le traitement des litiges hors de France ; la réglement[...]Exclu du prêtLa CLCV défend les consommateurs
- Dans le périodique : Nous Vous Ille, n°132 (mai 2021) p. 24
- Auteur : Olivier Brovelli
Présentation de la CLCV (Consommation Logement Cadre de Vie), association de consommateurs et d'usagers qui informe et accompagne les citoyens dans la défense de leurs droits (logement, alimentation, e-commerce...).Exclu du prêtLivre
La distribution : stratégies des réseaux et management des enseignes
- Auteur : Jacques Dioux
- Auteur : Marc Dupuis
- Editeur : Pearson Education 2009 481 p.
Outre l'actualisation des données, cette seconde édition prend en compte les évolutions récentes de la distribution et de son environnement économique et législatif, et en particulier le nouveau challenge des distributeurs : une stratégie de l'é[...]Droit des affaires
- Auteur : Brigitte Hess-Fallon
- Auteur : Anne-Marie Simon
- Editeur : Dalloz Collection : Aide-mémoire 2017 464 p
Cet ouvrage aborde l'ensemble du droit des affaires, des bases du droit commercial (commerçant, fonds de commerce, concurrence et consommation), au droit des entreprises en difficulté, en passant par les sociétés commerciales, les contrats comme[...]E-commerce : quand la livraison est contestable...
- Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°591 (05/2023) p.50-51
Eviter les abus des pompes funèbres
- Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°531 (11/2017) p.68-69
- Auteur : Florent Pommier
Fiche guide expliquant les étapes à suivre pour éviter les escroqueries liées à la facturation des frais d'obsèques : vérifier le contrat, ne pas céder aux entreprises qui font du forcing, demander au moins deux devis, contester en cas de litige[...]Exclu du prêtFaire contrepoids aux géants de l'agroalimentaire
- Dans le périodique : Les Dossiers d'Alternatives économiques, n°011 (09/2017) p.38-40
- Auteur : Bénédicte Weiss
Le point sur l'action militante d'ONG et d'associations de consommateurs contre les pratiques de l'industrie agroalimentaire et de la grande distribution : des exemples d'actions, celles menées notamment par Foodwatch et Greenpeace, visant les p[...]Exclu du prêtLes lanceurs d'alerte
- Auteur : Jean-Philippe Foegle
La figure des lanceurs d'alerte a été popularisée par Edward Snowden. En choisissant de sortir d'un cadre légal pour défendre l'intérêt de la collectivité, le lanceur d'alerte pose des questions complexes aux juristes. L'article permet de mieux [...]Exclu du prêtLivraisons de Noël ratées : des cadeaux empoisonnés
- Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°532 (12/2017) p.68-69
- Auteur : Laurence Ollivier
- Auteur : Françoise Hébert-Wimart
Enquête sur les problèmes rencontrés par les consommateurs lors des achats en ligne : rappel des problèmes les plus fréquents, délais de livraison, non-conformité de la marchandise ; conseils et méthode pour se défendre, responsabilité du vendeu[...]Exclu du prêtPolitiques publiques : les mesures récentes en matière de consommation
- Dans le périodique : Les Cahiers français, n°417 (09/2020) p.38-47
- Auteur : Virginie Beaumeunier
Le point sur les politiques publiques de protection des consommateurs : changements de la régulation de l'économie numérique (obligation d'information des plateformes numériques, directives de la "nouvelle donne pour les consommateurs" dont la d[...]Exclu du prêtProtection du consommateur : Les clés pour agir
- Auteur : Edith Tavignot
- Editeur : Particulier et Finances Editions 2015 130 p
Ce guide recense la plupart des situations courantes de la vie quotidienne qui peuvent engendrer des difficultés ou des conflits. A travers 11 grandes thématiques, chaque fiche expose clairement les droits et les moyens de les faire valoir.Vos droits : pour mieux vous défendre au quotidien
- Editeur : Institut national de la consommation 2007 128 p.
