Livre
Comment dire non : Savoir refuser sans offenser
- Auteur : William Ury
- Editeur : Seuil Collection : Points 2023 316 p.
Comment dire « non » au patron qui vous confie une mission pendant le week-end ? William Ury, spécialiste mondialement connu de la négociation, décortique la tension entre votre désir de dire « non », pour affirmer votre préférence, et la peur d[...]
